– Только совместными усилиями можно повлиять на ситуацию в ЖКХ: управляющая компания обязана нести ответственность перед каждым гражданином, а общественный контроль должен видеть в лице органов государственной власти надежных партнеров и помощников, – считает заместитель председателя комитета по жилищно-коммунальному хозяйству и энергетике областного Собрания депутатов Виктор Заря.
Роль общественности рассматривается на начавшемся сегодня в Архангельске межрегиональном совещании Северо-Западного федерального округа «Развитие общественного контроля в сфере ЖКХ как путь улучшения качества услуг», организатором которого выступила Общественная палата Российской Федерации.
В ходе совещания планируется обсудить технологии жилищного просвещения, методы осуществления общественного контроля, возможные направления взаимодействия между некоммерческими организациями и органами власти различного уровня.
По мнению Виктора Зари, никто лучше самих жильцов не представляет реальной ситуации в сфере ЖКХ. Но обращаясь в судебные инстанции с жалобами на управляющие компании, граждане очень часто проигрывают.
– Основные причины – неправильно составленные иски или другие технические нарушения. Поэтому власть в первую очередь должна оказывать грамотную юридическую помощь, – говорит Виктор Николаевич.
– К сожалению, услуги ЖКХ не всегда предоставляют компетентные фирмы, и нам предстоит большая работа, чтобы убрать недобросовестных предпринимателей с этого рынка. Для этого необходимы воля граждан и поддержка государства.
Разработка подобных механизмов, а также защита прав потребителей коммунальных услуг и повышение эффективности работы отрасли и являются основными темами совещания.